หมวดที่ 1
บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดขึ้นโดย ok168 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") เพื่อควบคุมการใช้งานแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ ok168.app และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ("แพลตฟอร์ม")
การเข้าถึง สมัครสมาชิก หร
ือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม ok168 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที
หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดฉบับนี้ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะสมาชิกและ ok168 ในฐานะผู้ให้บริการ กรุณาเก็บสำเนาข้อกำหนดนี้ไว้เพื่อการอ้างอิงในอนาคต
ok168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด
หมวดที่ 2
คุณสมบัติของสมาชิก
การสมัครสมาชิกและใช้งานแพลตฟอร์ม ok168 มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้
- อายุขั้นต่ำ: ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย การสมัครสมาชิกโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นโมฆะและ ok168 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดทันที
- ข้อมูลถูกต้อง: ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ รวมถึงชื่อ-นามสกุล วันเกิด และข้อมูลการติดต่อ
- บัญชีเดียวต่อบุคคล: สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด
- ไม่อยู่ในบัญชีดำ: ผู้สมัครต้องไม่เป็นบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการโดย ok168 หรืออยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามเล่นการพนัน
- ความสามารถทางกฎหมาย: ผู้สมัครต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันตามกฎหมายที่บังคับใช้
สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: ok168 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการการพนัน หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกอายัด
หมวดที่ 3
การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชีผู้ใช้
เมื่อท่านสมัครสมาชิก ok168 ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตนเองอย่างเต็มที่ ข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีผู้ใช้มีดังนี้
- รหัสผ่าน: ท่านต้องตั้งรหัสผ่านที่มีความปลอดภัยสูงและไม่เปิดเผยให้ผู้อื่นทราบ ok168 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น
- การยืนยันตัวตน: ok168 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารทางการเงิน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการป้องกันการฟอกเงินและการยืนยันอายุ
- ข้อมูลที่อัปเดต: สมาชิกมีหน้าที่อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ โดยเฉพาะข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ในการฝาก-ถอนเงิน
- การแจ้งเตือนความผิดปกติ: หากท่านพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมงาน ok168 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
ok168 ใช้ระบบการเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน อย่างไรก็ตาม ความปลอดภัยของบัญชีขึ้นอยู่กับความระมัดระวังของสมาชิกด้วยเช่นกัน
หมวดที่ 4
การฝากและถอนเงิน
ok168 ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินที่รวดเร็วและปลอดภัย รองรับช่องทางการชำระเงินหลักของไทยทุกช่องทาง ภายใต้ข้อกำหนดดังต่อไปนี้
- ฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง ผ่านช่องทาง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
- ถอนขั้นต่ำ: ฿200 ต่อครั้ง โดยบัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ ok168 เท่านั้น
- ระยะเวลาดำเนินการ: การฝากเงินดำเนินการทันทีหรือภายใน 5 นาที การถอนเงินดำเนินการภายใน 5-30 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ
- ชื่อบัญชีต้องตรงกัน: ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ ok168 เสมอ การใช้บัญชีของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
- วงเงินถอนสูงสุด: ok168 อาจกำหนดวงเงินถอนสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ตามระดับสมาชิก โดยจะแจ้งให้ทราบในหน้าบัญชีของท่าน
- การตรวจสอบธุรกรรม: ok168 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและระงับธุรกรรมที่น่าสงสัยเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
หมายเหตุ: ok168 ไม่คิดค่าธรรมเนียมในการฝาก-ถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง ซึ่ง ok168 ไม่มีส่วนรับผิดชอบ
หมวดที่ 5
กฎและข้อกำหนดการเดิมพัน
การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม ok168 อยู่ภายใต้กฎและข้อกำหนดเฉพาะของแต่ละประเภทเกม รวมถึงข้อกำหนดทั่วไปดังต่อไปนี้
- ความรับผิดชอบของผู้เล่น: สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันทุกครั้ง ok168 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจของสมาชิก
- ความถูกต้องของผลเกม: ผลการเดิมพันทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถอุทธรณ์ได้ ยกเว้นในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก ok168
- ข้อผิดพลาดทางเทคนิค: หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน ok168 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
- การเดิมพันขั้นต่ำ-สูงสุด: แต่ละเกมมีวงเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดที่แตกต่างกัน สมาชิกสามารถตรวจสอบได้ในหน้าเกมนั้นๆ
- การเดิมพันที่ถูกยกเลิก: ok168 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ผิดปกติหรือที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ โดยจะคืนเงินเดิมพันให้สมาชิกเต็มจำนวน
สำหรับการพนันกีฬา ผลการแข่งขันที่ใช้ตัดสินการเดิมพันจะอ้างอิงจากผลอย่างเป็นทางการของสมาคมหรือองค์กรกีฬาที่เกี่ยวข้อง เช่น ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก UFC ONE Championship และวอลเลย์บอลนานาชาติ
หมวดที่ 6
โบนัสและโปรโมชั่น
ok168 มอบโบนัสและโปรโมชั่นให้แก่สมาชิกอย่างสม่ำเสมอ ภายใต้เงื่อนไขที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังนี้
- เงื่อนไขการถอน (Wagering Requirements): โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน รายละเอียดจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
- โบนัสต้อนรับ: สมาชิกใหม่มีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น การพยายามรับโบนัสซ้ำโดยการสร้างบัญชีใหม่ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
- ระยะเวลาโบนัส: โบนัสทุกประเภทมีวันหมดอายุ หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- การเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่น: ok168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การใช้โบนัสโดยทุจริต: หากพบว่าสมาชิกใช้โบนัสในลักษณะที่ไม่สุจริตหรือเพื่อหาประโยชน์จากระบบ ok168 มีสิทธิ์ยึดโบนัสและกำไรที่เกิดขึ้นทั้งหมด
หมวดที่ 7
พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ขัดต่อข้อกำหนดต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม ok168
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมแทนมนุษย์
- การสมคบคิดกับสมาชิกคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือหาประโยชน์จากเกม
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
- การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
- การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกคนอื่น
- การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เพื่อหาประโยชน์
- การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมกับทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น
บทลงโทษ: การละเมิดข้อกำหนดในหมวดนี้จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที ยอดเงินคงเหลือและกำไรทั้งหมดอาจถูกยึด และ ok168 ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น
หมวดที่ 8
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ok168 เป็นกรรมสิทธิ์ของ ok168 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดและไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น
การทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากทรัพย์สินทางปัญญาของ ok168 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์และ ok168 จะดำเนินการทางกฎหมายอย่างเต็มที่
หมวดที่ 9
การระงับและยกเลิกบัญชี
ok168 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
- การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
- การพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
- การไม่ผ่านการตรวจสอบ KYC (Know Your Customer) ภายในระยะเวลาที่กำหนด
- การไม่มีกิจกรรมในบัญชีเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือน
- คำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ok168 ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
หมวดที่ 10
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
แพลตฟอร์ม ok168 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (as-is) และ "ตามที่มีให้บริการ" (as-available) ok168 ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีข้อผิดพลาด หรือปราศจากไวรัสหรือส่วนประกอบที่เป็นอันตราย
ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ok168 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้แพลตฟอร์มได้ รวมถึงการสูญเสียกำไร ข้อมูล หรือโอกาสทางธุรกิจ
การพนันมีความเสี่ยง: การเดิมพันทุกประเภทมีความเสี่ยงในการสูญเสียเงิน สมาชิกควรเดิมพันเฉพาะเงินที่สามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบต่อการดำรงชีวิต ok168 ส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและมีเครื่องมือช่วยควบคุมการเดิมพันสำหรับสมาชิกที่ต้องการ
หมวดที่ 11
การแก้ไขข้อพิพาท
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ ok168 ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้
- การติดต่อโดยตรง: ติดต่อ
ทีมซัพพอร์ต ok168 ผ่านช่องทางที่กำหนดเพื่อแจ้งปัญหาและรอการตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
- การยื่นเรื่องอย่างเป็นทางการ: หากไม่ได้รับการแก้ไขในขั้นตอนแรก สมาชิกสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการผ่านอีเมล [email protected] พร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
- การพิจารณาภายใน: ok168 จะแต่งตั้งทีมพิจารณาข้อพิพาทภายในเพื่อตรวจสอบและตัดสินภายใน 7 วันทำการ
- การไกล่เกลี่ย: หากยังไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายอาจตกลงใช้กระบวนการไกล่เกลี่ยโดยบุคคลที่สามที่เป็นกลาง
ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ และข้อพิพาทใดๆ ที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยการเจรจาหรือไกล่เกลี่ยจะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ตกลงกัน
หมวดที่ 12
การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
ok168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากวันที่ข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นทั้งหมด หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้
ข้อกำหนดฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 และแทนที่ข้อกำหนดทุกฉบับที่ผ่านมาทั้งหมด หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาติดต่อทีมงาน ok168 ก่อนใช้บริการ